身處快節(jié)奏的社會，一個人長期從事某種職業(yè)，難免會疲憊甚至產(chǎn)生厭倦的心理，大學(xué)教師也不例外。大學(xué)教師有多累？又因何精疲力竭？當大學(xué)教師遭遇職業(yè)倦怠，有多少人動了離職的念頭？大學(xué)又該如何留住他們的心？

　　日前，騰訊—麥可思針對大學(xué)教師職業(yè)倦怠展開問卷調(diào)查，為您詳解高校教師的職業(yè)倦怠之謎。此次調(diào)查收回在校教師有效答卷共10734份，其中本科院校教師7789份，高職高專院校教師2945份。

　　數(shù)據(jù)收集由騰訊教育頻道完成，問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析與解讀由麥可思完成。

　　大學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀

　　超半數(shù)高校教師每學(xué)期有精疲力竭的感覺

　　根據(jù)我們的研究顯示，超六成高校教師對自身工作的認可度較高（該群體包括選擇“非常高”和“比較高”的教師）。盡管大多數(shù)認可自身的工作，但超半數(shù)高校教師表示，他們每個學(xué)期都會在實際工作中感到精疲力竭（注：該群體包括選擇“一直如此”“每月幾次”“每學(xué)期幾次”在實際工作中感到精疲力竭的教師），其中在本科院校任職的教師該比例為51%，在高職高專院校任職的教師該比例為58%。

　　從不同教齡角度分析，在教師崗位上工作時間越長，職業(yè)倦怠發(fā)生頻率越高。

　　具體來看，在本科院校任職的教師中，從教30年以上的群體一直處在職業(yè)倦怠狀況的比例（24%）比從教5年及以下的群體（11%）高13個百分點。在高職高專院校任職的教師中，從教30年以上的群體一直處在職業(yè)倦怠狀況的比例（25%）比從教5年及以下的群體（15%）高10個百分點。

　　產(chǎn)生職業(yè)倦怠最主要的原因是什么？

　　本科院校的教師：科研或論文發(fā)表壓力

　　高職高專院校的教師：付出與收入不成正比

　　我們研究發(fā)現(xiàn)，在本科和高職高專院校任職的教師倦怠情緒產(chǎn)生的原因有一定差異。在本科院校任職的教師，工作中感到精疲力竭的最主要原因是“科研或論文發(fā)表要求”（61%），比位列第二的“工作付出與實際收入不成正比”（52%）高出9個百分點。在高職高專院校任職的教師，感到精疲力竭的最主要原因是“工作付出與實際收入不成正比”（58%），其次是“學(xué)校的制度和管理”（56%）。

　　不同職稱的教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因也不同。在本科院校任職的教師中，副教授和講師因“科研或論文發(fā)表要求”產(chǎn)生職業(yè)倦怠的比例更高，分別為68%和65%；而助教、其他類型教師因“工作量”產(chǎn)生職業(yè)倦怠的比例更高，分別為41%和45%。在高職高專院校任職的教師中，助教認為“工作付出與實際收入不成正比”導(dǎo)致職業(yè)倦怠比例相對最高，為64%。

　　另外，約五成副教授（51%）、講師（53%）、助教（49%）認為“個人職業(yè)成就感低”導(dǎo)致他們產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。

　　相比之下，在高職高專院校任職的教師中，認為“工作量”導(dǎo)致出現(xiàn)職業(yè)倦怠的比例相對最高的是教授，為44%。

　　家人、朋友、同事為主要傾訴對象

　　職業(yè)倦怠產(chǎn)生的負面情緒會影響教師的正常工作。受訪高校教師中，超八成表示有過因厭倦教學(xué)工作而不能投入工作的經(jīng)歷（本科：84%，高職高專：86%），26%在本科院校任職的教師和33%在高職高專院校任職的教師表示經(jīng)常或一直因厭倦情緒不能投入工作。

　　當職業(yè)倦怠影響正常教學(xué)工作，高校教師會與誰傾訴這些負面情緒？研究顯示，家人、朋友（不包括同事）、同事或同行（外校教師）是高校教師最主要的傾訴對象。并且，不同年齡的教師主要傾訴對象有所區(qū)別。例如，30歲以下的教師向“朋友（不包括同事）”傾訴的比例（本科：48%，高職高專：43%）明顯高于其他年齡段的教師；31—40歲的高校教師中近四成的傾訴對象為“家人”。值得注意的是，隨著年齡的增長，選擇“不與他人傾訴”的比例呈現(xiàn)出上升的趨勢。

　　大學(xué)教師怎么應(yīng)對職業(yè)倦怠

　　換工作、休假是大學(xué)教師緩解倦怠最常方法

　　30歲以下教師中近三成考慮靠更換職業(yè)緩解倦怠

　　我們的研究顯示，“辭職，更換職業(yè)”（本科：21%，高職高專：24%）和“休假”（本科：20%，高職高專：17%）是大學(xué)教師為緩解職業(yè)倦怠最?？紤]采取的措施。

　　分析不同年齡教師應(yīng)對職業(yè)倦怠的措施可以發(fā)現(xiàn)，隨著年齡的增長，考慮依靠更換職業(yè)緩解倦怠的比例呈下降趨勢。在本科院校任職的教師中，30歲及以下群體該比例為24%；在高職高專院校任職的教師中，30歲及以下群體的該比例為28%。

　　職稱不同，應(yīng)對職業(yè)倦怠方法存差異

　　本科教授、副教授更傾向于休假

　　此外，不同職稱教師在選擇緩解倦怠方式時也存在差異。

　　例如，在本科院校任職的教師中，教授、副教授選擇“休假”的比例更高，分別為27%和22%，而講師、助教更傾向于以更換職業(yè)的方法緩解倦怠情緒，比例分別為25%和24%。

　　在高職高專院校任職的教師中，副教授選擇以休假作為緩解倦怠對策的比例相對較高，為20%。教授、講師、助教以及其他類型教師均通過換工作緩解倦怠的比例更高，分別為26%、24%、29%、29%。

　　緩解教師職業(yè)倦怠高校能做什么

　　超六成成教師希望改進管理和評估體系

　　那么，在解決教師職業(yè)倦怠問題上，大學(xué)教師期望學(xué)校做出哪些改進，幫助他們渡過難關(guān)？

　　研究顯示，教師最希望學(xué)校提供“更科學(xué)的教師績效管理及評估體系”（本科：63%、高職高專：60%），其后為“提供教師更多元化的職業(yè)發(fā)展途徑”（本科：48%，高職高專：54%）和“完善教學(xué)和科研的支持服務(wù)”（本科：44%，高職高專：37%）。

　　                                                                                                                                                                       來源：《中國教育報》2015年10月21日